Uber a folosit algoritmi opaci pentru a crește profiturile

• Uber a folosit algoritmi care au dus la majorarea tarifelor pentru clienți.
• Plățile către șoferii Uber au scăzut și ele.
• În SUA, Uber și-a mărit rata de comision de la 32% la 42%.
• Șoferii de Uber câștigă mult mai puțin din cauza tarifelor dinamice.

Uber a folosit algoritmi opaci pentru a crește semnificativ profiturile, în detrimentul șoferilor și pasagerilor. Un studiu care analizează milioane de curse Uber din Statele Unite a identificat o practică de „discriminare algoritmică a prețurilor”, prin care tarifele pentru pasageri au fost majorate, iar plățile către șoferi au fost reduse, fără transparență. E concluzia unui nou studiu realizat de Columbia Business School.

Autorii cercetării spun că Uber utilizează cunoștințele despre comportamentul utilizatorilor pentru a determina cine este dispus să plătească mai mult sau să accepte mai puțin, sporindu-și astfel profiturile. Nu doar clienții Uber pird, ci și șoferii.

În Marea Britanie,…